今、私はオンラインスクールを
させていただきながら、
デイサービスの園芸療法導入の
コンサルタントとしても
お仕事をさせていただいております。
私はやはり、ゼロからイチを
作り上げるのが好きなようで、
また、誰もやっていないお仕事を
作ってしまいました(笑)
今日はこの
園芸療法コンサルタントの
お仕事がどのようなものかを
ご紹介したいと思います。
結論から言うと、
園芸療法を導入することで、
高齢者施設、病院、店舗、
会社などの「集客」に
繋げていく道筋を作るお仕事です。
ですが私は、マーケティングの
専門家ではありませんので、
売上の数字のアップを
お約束するものではありません。
それより、
売上や新規顧客数アップにつながる、
植物の力を用いた新たな
サービスの付加価値づくりや、
高齢者施設、病院、店舗サービスの
付加価値づくりとして
園芸療法を導入していただく
道筋を作っていきます。
ここが私の専門となります。
クライアントさんも
ゼロからイチを
作っていくことになりますので、
新たな知識、手法を取り入れる準備や
体制を整えていただく必要が
あります。
新しいものを取り入れる際は必ず、
ヒト・モノ・カネで
乗り越えるべき問題が出てきます。
園芸療法を立ち上げる際も同じです。
現場の人を動かす、
植物を育てる場所づくり、
それに伴う経費、費用対効果を
考えます。
私のクライアントさんの
デイサービスでは、
今立ち上げに入らせていただいて
2ヶ月目となりますが、
園芸療法を行うハード面を
整えながら、スタッフさんとの
連携も少しずつ行なっています。
経営者様の方はもちろん
園芸療法を取り入れることで
どうなるかをご理解くださり、
これからどんどん園芸療法を
全面に出していきたいと
思っておられますが、
現場のスタフさんはいきなり
そのような方針を突きつけられても、
戸惑うのが普通でしょう。
私も介護職員として
働いた経験もありますし、
園芸療法士として
医療法人で勤務経験がありますので、
現場スタッフさんの気持ちも
よくわかります。
ですので、園芸療法を
どんどん推していきましょう!と
意気込んで進めていく
ばかりではなく、皆さんとの
調和を取っていかなければ、
長期に渡り継続していくことは
できません。
長い目で見て、基礎となる
ソフト、ハード面を
固めていくことが、
園芸療法を定着させる上で
大事になってきます。
その上で新規顧客獲得に向けて、
周知活動に入ります。
SNSやブログを用いて
発信活動も始めていきます。
ターゲットのお客様は
何を求めているかをしっかり把握し、
発信していくことをやって
いただきます。
クライアントさんもいよいよ
発信活動が始まります。
発信活動も業者を入れず
組織の中で継続をさせることは
本当に大変です。
この発信活動の道筋をつけることも
私の仕事で当面行っていきます。
しかしもうすでに利用者さん、
職員さんの反応もよく、
今後の展開をイメージすると
ワクワクしっぱなしです( ◠‿◠ )
私自身もクライアントさんに
求められることをしっかり把握し、
お役に立てるよう頑張って
まいります!
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